浪潮云人力资源管理系统架构

1. 系统概述与定位

浪潮云人力资源管理系统以浪潮HCM Cloud为核心产品，是浪潮集团基于云原生技术打造的新一代一体化AI人力资源管理平台-8。系统定位于云端专业人力资源平台，聚焦大中型企业客户，以人力资源服务化转型为驱动力，以业务人力一体化为核心，打造人力资源管理应用新模式-1。

截至2025年11月，浪潮已发布浪潮海岳HCM 7.0及国际版产品，采用“数据底座+AI能力+智能中枢”的创新架构，全面支撑企业从传统人力资源管理向智能化、全球化、服务化转型-8。

系统核心定位：

• 服务对象：大中型企业、集团型企业、央国企及出海企业

• 部署模式：支持公有云、私有云、混合云部署-2

• 规模弹性：支持从5000人到20万员工的柔性扩展-1

2. 总体架构设计

2.1 “4912”柔性分层管控架构

浪潮HCM采用领先的“4912”柔性分层管控业务架构-6：

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐│                        应用层（9大业务板块）                       ││  ┌──────┬──────┬──────┬──────┬──────┬──────┬──────┬──────┬──────┐ ││  │组织  │薪酬  │时间  │职称  │人才  │培训  │招聘  │绩效  │干部  │ ││  │人事  │福利  │管理  │管理  │管理  │管理  │管理  │测评  │管理  │ ││  └──────┴──────┴──────┴──────┴──────┴──────┴──────┴──────┴──────┘ │├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤│                      管控层（4大管控业务）                         ││        集中管控 │ 分级管控 │ 共享服务 │ 合规监管                    │├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤│                      平台底座（2大平台）                           ││        内部赋能平台 │ 外部集成平台                                 │├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤│                      基础平台（1个底座）                           ││           云原生PaaS平台 │ 低代码开发平台 │ 数据中台                │└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

2.2 技术架构分层

系统采用云原生微服务架构，自下而上分为基础设施层、平台服务层、业务应用层和交互层-2：

3. 核心技术能力

3.1 云原生技术架构

浪潮HCM Cloud采用新一代云原生架构，基于ServiceMesh微服务框架与DevOps多云开发运维一体化技术构建-1。

关键技术特性：

• 容器化部署：支持Docker容器化打包，最快6分钟完成从缺陷发现到全网发布-2

• 微服务治理：采用ServiceMesh架构，实现服务自动注册与发现、无感知链路跟踪-1

• 多云适配：支持主流云服务商本地化部署，全量数据加密与物理隔离-2

3.2 低代码开发平台

系统提供柔性业务扩展平台，支持企业构建更贴近业务需求的应用系统-2。

核心能力：

• 动态模型（D-Model）：自主研发动态建模技术，实现全系统柔性动态扩展-2

• 可视化设计：提供易操作的表单设计器和流程设计器，支持不编写代码即可完成基础业务功能开发-2

• UBML开源：低代码核心建模体系已开源，支持生态伙伴共同创新-1

3.3 AI智能中枢

浪潮HCM 7.0采用“数据底座+AI能力+智能中枢”架构，实现人类员工与数字员工的深度融合-8。

AI能力矩阵：

Moirai超级智能体：具备理解、思考、学习和调度能力的AI超级智能体，贯穿人力资源“全流程、全场景、全角色”——既能对话又能操作，既能理解业务又能触发流程，既能辅助员工也能支持高管决策-6。

3.4 柔性扩展平台

系统提供三大柔性平台，支撑企业从中小型到超大型集团的无损扩展-2：

• 柔性业务平台：提供配置、插件、代码等多级别扩展模式，支持信创基础设施适配-1

• 柔性部署平台：支持私有云到公有云的无缝切换，基于容器化技术自由选择部署环境-1

• 柔性扩展平台：通过动态资源调度算法，实现从5000人到20万员工的弹性扩展-1

4. 业务架构与功能模块

4.1 七大服务云

浪潮HCM Cloud以七大服务云覆盖人力资源管理全业务场景-3-9：

1. 人事服务云

• 组织管理：支持多维组织架构设立与调整，内置国际标准岗位职务体系-3

• 人员管理：全生命周期员工信息管理，支持历史数据回溯到任意时点-3

• 合同管理：区块链电子合同智能签署，链接第三方认证机构-3

2. 时间管理云

• 多种考勤技术：移动打卡、Beacon设备、GPS外勤定位、考勤机集成-3

• 智能排班：自动排班、移动排班，支持工作日历配置-3

• 实时考勤：员工考勤状态实时化，自动关联薪酬计算-3

3. 智能化招聘云

• 全流程管理：职位发布、简历接收、测评、面试、Offer管理-3

• 多渠道聚合：与主流招聘网站对接，一键发布、集中收取-3

• 社交化招聘：内推、全员招聘，支持校招、社招、实习生等多场景-3

4. 培训服务云

• 智能学习：基于岗位能力模型精准匹配课程-3

• 多形式学习：培训班、指派学习、自主学习，移动端随时学习-3

• 全流程管理：需求收集、计划制定、过程管理、效果评估-6

5. 绩效管理云

• 多考核模式：支持BSC、KPI、MBO、360等多种绩效考核体系-3

• 实时绩效：目标进度实时同步，过程跟踪与催办-3

• 人才盘点：内置人才盘点框架，支撑人才战略转型-3

6. 薪资福利云

• 全景薪酬：涵盖薪酬体系、结构、调资、预算、发放全流程-3

• 实时薪酬：业务数据联动，人力业务一体化-3

• 智能算税：对接税局个税系统，实现一键算税和申报-6

7. 全员服务云

• 多角色服务：为高管、经理、员工提供专业化服务-3

• 智能分析：人力分析看板、多维度统计、预测分析-3

• 自助服务：员工自助查询、在线办理，提升体验-3

4.2 干部管理模块

面向央国企的干部管理专项功能-6：

• 干部信息管理：统一与差异化相结合的信息标准

• 选拔任用纪实：全流程纪实与合规管理

• 民主测评：匿名测评、360评价，一键输出测评报告

• 证照管理：出入境证照统一管控

4.3 职称管理模块

实现从申报到发证的全过程管理-6：

• 自动资格判定：基于员工档案自动判断申报资格

• 汇总上报：逐级审核上报，保障材料质量

• 评审管理：同行评议、评委会投票全流程支持

5. 国际化架构

浪潮海岳HCM国际版以“一套平台、全球运营”为核心理念，助力中企全球化人力资源管理-8。

三大核心能力：

安全合规：数据分区存储，通过ISO27001等国际认证，确保全球数据安全合规-8。

6. 安全与运维体系

6.1 安全保障

系统构建了企业级安全保障体系-3：

• 认证资质：通过等保、分保认证，满足高级别安全要求-1

• 权限控制：基于角色的精细化权限控制，支持职责分离-1

• 数据加密：全量数据加密传输与存储，物理隔离可选-2

• 区块链合同：基于智能合约的电子合同，确保不可篡改-1

6.2 运维能力

• DevOps体系：支持Jira、issue、coding、merge、build全链式开发循环-2

• 持续交付：最快6分钟完成从缺陷发现到全网发布-2

• 混合集成：HIP混合集成平台，提供身份、数据、应用、服务的快速集成能力-1

7. 部署架构

系统支持多种部署模式，满足不同规模企业的需求-2：

信创适配：支持CPU、数据库、操作系统、浏览器等全信创环境运行-1。

8. 总结

浪潮云人力资源管理系统架构的核心优势可概括为 “专业、智能、柔性、实时”四大特性-7：

• 专业：基于国际标准的人岗匹配模型，内置人才盘点框架，支持人力资源三支柱转型-10

• 智能：融合AI大模型、智能体、区块链等技术，实现招聘、人岗匹配、合同管理的全流程智能化-8

• 柔性：三大柔性平台支撑从5000到20万员工的弹性扩展，支持私有云到公有云的无缝切换-1

• 实时：完整融合时间模型、动态薪酬、实时考勤，实现实时考勤、实时薪酬、实时绩效-9

系统已成为央国企和大中型企业人力资源数字化转型的首选，打造了工程、能源、交通、金融、制造、连锁、医药等众多行业标杆-8。